Workshop: Personas

Lerne das Konzept der datengetriebenen Personas kennen – eine bewährte Methode nach Alan Cooper und Kim Goodwin, um realistische Nutzermodelle zu erstellen und deine Produktideen zielsicher auf die wahren Bedürfnisse deiner User auszurichten.

Illustration: 4 Personen an Notebooks und Whiteboard, die diskutieren, planen und programmieren.

Workshop "Personas"

online oder inhouse

Der Workshop ist standardmäßig auf eine Dauer von 4 Stunden ausgelegt. Inhalte und Dauer können jedoch individuell abgestimmt werden. Lass uns gerne die Möglichkeiten besprechen!

Alles Wichtige auf einen Blick: Das erwartet dich im Workshop

Realistische Nutzermodelle sind der Schlüssel, um die Lücke zwischen abstrakten Daten und echten menschlichen Bedürfnissen zu schließen. Oft verlieren Produktteams wertvolle Zeit mit Diskussionen über die Relevanz von Features, weil der direkte Bezug zur Zielgruppe fehlt oder auf bloßen Vermutungen basiert. Personas nach Alan Cooper bieten hier weit mehr als nur ein Steckbrief-Format: Sie verwandeln komplexe Verhaltensmuster in greifbare Charaktere, die es ermöglichen, Designentscheidungen fundiert zu treffen und Risiken in der Entwicklung frühzeitig zu minimieren.

In diesem Workshop erarbeitest du dir das praktische Handwerkszeug, um Forschungsergebnisse systematisch in lebendige Modelle zu übersetzen. Wir nutzen die datengetriebene Methodik von Kim Goodwin, um sicherzustellen, dass deine Personas nicht auf Wunschdenken, sondern auf Fakten basieren. Lerne, wie du im Team eine gemeinsame Sicht auf den Nutzer etablierst und deine Produktstrategie zielgenau auf die Motivationen deiner Kunden ausrichtest.

Agenda

Einführung zum Konzept Personas

Kurze Einführung in das Konzept und die Bedeutung von Personas
Vorstellung der zugrunde liegenden Prinzipien und des Anwendungsfalls

Praxisphase: Erstellung von Personas

In Kleingruppen definieren wir Verhaltensmuster und erstellen darauf basierend Personas

Ihr lernt, wie die verschiedenen Bausteine des Research ineinandergreifen, um eine aussagekräftige Persona zu entwickeln

Lernziele

Nach diesem Workshop kannst du:

Das Konzept der Personas nach Alan Cooper verstehen und anwenden
Die datengetriebene Methode von Kim Goodwin zur Persona-Erstellung nutzen
Verhaltensmuster identifizieren und daraus aussagekräftige Personas entwickeln
Die Ziele von Nutzer*innen auf verschiedenen Ebenen benennen und modellieren
Personas als Werkzeug zur Validierung von Produktideen und Features einsetzen
Die verschiedenen Bausteine des User Research für die Persona-Entwicklung nutzen

Zielgruppe

Dieser Workshop richtet sich an:

Produktmanager*innen, UX-Designer*innen und alle, die an der Produktentwicklung beteiligt sind
Teams, die ihre Produktentwicklung stärker an den Bedürfnissen der Nutzer ausrichten möchten
Personen, die vor der Herausforderung stehen, Nutzeranforderungen ohne ständigen direkten Nutzerkontakt zu verstehen
Teilnehmer*innen mit grundlegenden Kenntnissen in der Produktentwicklung
Einsteiger*innen bis Fortgeschrittene im Bereich User Experience Design

Teilnehmerzahl:

Max. 15 Personen

Die Referent*innen

Simon

IT Consultant

Stefan Spittank

User Experience Specialist

Andreas Wagner

IT Consultant (Product, UX)

Du möchtest Features entwickeln, die deine User wirklich brauchen? Wir zeigen dir die Methode der datengetriebenen Personas – für Produktentscheidungen mit Treffsicherheit!