Workshop: Personas

Realistische Nutzermodelle sind der Schlüssel, um die Lücke zwischen abstrakten Daten und echten menschlichen Bedürfnissen zu schließen. Oft verlieren Produktteams wertvolle Zeit mit Diskussionen über die Relevanz von Features, weil der direkte Bezug zur Zielgruppe fehlt oder auf bloßen Vermutungen basiert. Personas nach Alan Cooper bieten hier weit mehr als nur ein Steckbrief-Format: Sie verwandeln komplexe Verhaltensmuster in greifbare Charaktere, die es ermöglichen, Designentscheidungen fundiert zu treffen und Risiken in der Entwicklung frühzeitig zu minimieren.

In diesem Workshop erarbeitest du dir das praktische Handwerkszeug, um Forschungsergebnisse systematisch in lebendige Modelle zu übersetzen. Wir nutzen die datengetriebene Methodik von Kim Goodwin, um sicherzustellen, dass deine Personas nicht auf Wunschdenken, sondern auf Fakten basieren. Lerne, wie du im Team eine gemeinsame Sicht auf den Nutzer etablierst und deine Produktstrategie zielgenau auf die Motivationen deiner Kunden ausrichtest.